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京都kimonomachi 樂天店



 



 

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京都きもの町ってこんなお店です
京都kimono machi 簡介About Us
京都唯一的和服浴衣全球網路販售專業店家
京都で唯一の総合プロショップ
kimono machi 是位於日本京都的和服傳統商家。除了網路商店外我們還有經營出租和服,姊妹店「京都 和服出租 夢館」,除了網路販售外還有全日本宅配和服初租服務!為京都唯一的綜合和服專業店家。
目前本店擁有和服裁縫師4位與專業美容師15位/div>
和裁士4名・美容師28名のプロが働くお店です
京都kimonomachi包含總公司在內,擁有許多持有日本國家資格的專業工作人員,也因此才能提供最完美的服務給絡繹不絕前來的客人。
每天都為了客人的笑容而努力著!
今日もお客様の笑顔があります!
在kimono machi總部附近的姊妹店「京都和服出租 夢館」每天都有超過百位來自世界各地的海外客人來體驗和服。也正因為如此,我們更可以體會客人的需求而進一步提供更好的網路商店服務。
 
kimono machi & 姊妹店夢館
購物指南Shopping Guide
買い物の流れ
從下單到發貨會收到3封確認郵件
  • 順序5:樂天市場的自動送信
  • 順序6:本店的訂購確認信
  • 順序7:發貨確認和商品發送追蹤號碼通知信
順序6的確認信將會在隔一天的營業日之前發送給買家,如未收到有可能是系統自動判定為垃圾信件被擋掉。
請檢查一下垃圾信箱或是直接用kimono maci的email回覆詢問,切勿重複訂購!感謝您的配合!
詳細資訊請參考「關於購物流程」「關於預約確認信」請參考這裡。
關於發送方法與運費
宅急便

  • 當您下單後所收到的自動回信是尚未加算運費的價格,稍後我們會再發送一封加上運費金額的正式購入金額聯絡信 給您,請留意!
※若想要將商品湊齊後一起發送中午前訂購的話是可行的銀行匯款將在確認金額入帳確認後開始發送商品。
現場取貨加工等可能會需要再多花時間等
※本店休息日的訂單將會在下次上班日才會受理,發送。
個別対応希望的話詢問信箱或打電話(075-354-8511)直接詢問即可。
詳細請參考「商品抵達天數」
關於送禮包裝
包裝免費
包裝免費。(不包括大型商品)
若希望包裝的客人請在備註欄寫下您的要求。
  • 包裝方法將由我們決定
  • 尚無留言小卡服務
詳細請參考「送禮相關事項」
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關於之付方法
信用卡支付
用信用卡購物的方法。
手續費請參考各家銀行收費
クレジット
銀行匯款(事先付款)
下訂單後請匯款當您付款確認後我們就會發送商品給您
楽天銀行 楽天銀行
楽天市場支店
普通1047585
ラクテン(キヨウトキモノマチ
手續費將由客人負擔
※請確認匯款金額是否正確。
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支付寶(PayPal()
支付寶(PayPal()可以用信用卡支付。
可以用VISA、MASTER、美國運通、JCB。支付
詳細請參考「關於支付」
關於交換・退貨・取消訂購
退貨,交換
當商品到貨後一週內未使用狀態下可以退(新品未使用限定)。
當退貨時請利用詢問郵件或電話(075-354-8511)聯絡。我們會說明如何退貨。
關於交換,我們會視您想要交換的商品為退貨品,請您重新購買一次您想要的商品。
關於瑕疵品交換
送達的商品如汚損・破損・不良品等發生的情況,我們會盡快處理。請來信詢問或電話(075-354-8511)聯絡、
我們會發送新商品給您或退全額給您
跟照片不符合
「試穿後size不對
請將商品送回給我們
在送回前請來信說明諮詢郵件(メール)或電話(075-354-8511)聯絡。
詳しくは「退貨,交換」を請參考
取消訂單
訂單變更、取消請在商品發送前用諮詢郵件(メール)或電話(075-354-8511)聯絡。
訂製商品不可取消或變更
關於商品照片
我們會盡量用原本的顏色呈現、商品有可能會因環境光源而有所差異、敬請見諒!。
店鋪資訊Information
京都kimono machi
〒600-8104
京都市下京区五条通高倉西入る万寿寺町143番地
いづつビル5階
(有)京都きもの町
TEL 075-354-8511 / FAX 075-354-8512
楽天店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/kimonomachi/
楽天モバイル店 http://m.rakuten.co.jp/kimonomachi/
各種諮詢
關於商品的問題,發送,退貨、等各種問題請來信詢問或(075-354-8511)電話聯絡。
各種問題詢問,意見,問題,請來信
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  • TEL 075-354-8511
  • 受理:平日10時~18時
  • 當用電話詢問的場合請上我們樂天購物網流覽。
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