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常問問題

問題
你什麼時候發貨我的訂單產品?

答案
這是逐案。

例: 庫存品
這將在1個工作日內發貨確認付款後。

例:獲得貨物
我立即把它作為了從供應商到產品。

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問題
我怎麼可以跟踪我的發貨?

答案
我們告訴你跟踪代碼後,我們發給你的產品。
您可以檢查它在EMS網站上。

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問題
我什麼時候會收到產品?

答案
交貨時間將根據您的位置而有所不同。據日本郵政與掛號郵件的平均交貨時間:
・ 歐洲: 3-5 工作日

・ 美國或加拿大: 4 工作日

・ 亞洲大洋洲或: 2-7 工作日

・ 非洲或南美 4-6 工作日


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問題
如果我需要我的訂單的一些信息?

答案
是。但只有電子郵件。因為我們只能說日語。

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問題
我不懂日語,我可以購買?

答案
是的,可以。
因為這是用日語寫的電子郵件是一個自動化的電子郵件從系統發送,你不需要回答了。
我們的郵件會用英文寫的,或機器翻譯中國

 

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