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SHOPPING INFORMATION
關於付款方式
信用卡

【適用的發卡公司】

適用的發卡公司如下。

所有的信用卡都可以一次付清。

信用卡付款方式

VISA分期付款(可分3,5,6,10,12,15,18,20,24次付款),紅利點數一次付清(夏天[8月付款:12月16日~6月15日],冬天[隔年1月付款: 7月16日~11月15日])

Master分期付款(可分3,5,6,10,12,15,18,20,24次付款),紅利點數一次付清(夏天[8月付款:12月16日~6月15日],冬天[隔年1月付款: 7月16日~11月15日])

JCB分期付款(可分3,5,6,10,12,15,18,20,24次付款),紅利點數一次付清(夏天[8月付款:12月16日~6月15日],冬天[隔年1月付款: 7月16日~11月15日])

AMEX分期付款(可分3,5,6,10,12,15,18,20,24次付款),紅利點數一次付清(夏天[8月付款:12月16日~6月15日],冬天[隔年1月付款: 7月16日~11月15日])

【備註】
樂天使場信用卡付款使用SSL系統,信用卡號碼會暗號化後安全送出,請安心使用。

本信用卡付款系統因系統上限制,不會發行信用卡明細。

信用卡明細由發卡公司寄出,請確認。

※依據顧客的使用狀況,有可能會需要變更為其他的付款方式。
※下單時,有可能利用電話確認購買本人。
※無法使用與購買人不同名的信用卡。

樂天銀行付款

※不可使用團購與拍賣。
「樂天銀行付款」只限於擁有樂天銀行帳戶,並將其登入樂天會員的銀行戶頭的顧客使用的付款方式。

「樂天銀行付款」只限於擁有樂天銀行帳戶,並將其登入樂天會員的銀行戶頭的顧客使用的付款方式。

請事前確認,樂天銀行戶頭內的金額高於商品金額+運費的總額(+樂天銀行付款手續費(顧客負擔時))

【備註】

◆依據下單的時間,有可能無法在當天確認款項是否匯入。◆超過1000日幣以上的金額變更時,需要顧客協助操作同意變更,我們會用e-mail聯絡。3天內沒有同意的話,訂單會自動取消。

銀行轉帳
【轉帳銀行】樂天銀行(ラクテンギンコウ)樂天市場支店(ラクテンイチバシテン)普通 1232870 ラクテン(シ-ト゛リ-フオキナワ
※這個帳戶的權利為樂天株式会社保有。

【備註】
※使用點數時,從樂天自動發出的確認信件上面的金額與實際匯款金額可能會有不同。請匯入本店寄送過去的e-mail中所記載的金額
●另外,匯款手續費由顧客負擔。
●確認收到款項後出貨。
●請注意不要遺失匯款單據。
  關於配送方式
日本以外的國家以EMS(國際快捷)寄送。
一部分的商品雖註明是免運費,但寄送到日本以外的國家時,會另外追加運費,請注意。

關於退換貨方式
■我們會盡力確保商品品質,有任何問題請聯絡我們。

■商品需要調貨時,在下單後請勿任意取消訂單。

■食品不接受顧客任意退貨。有關其他退貨由顧客負擔運費。接受退貨的期間為商品到貨後七天內。

■本公司出貨時的作業疏失導致商品數量不足,寄錯商品,商品毀損時由本公司負擔所有責任發送新的商品。有類似狀況發生時,顧客不需負擔任何費用,請立即與我們聯絡。

■商品的顏色,外型,形狀等有可能與照片有一些出入,請見諒。

■訂購食材的顧客請注意可能長期不在家的時間。萬一長期不在家無法取貨時,商品金額與退貨運費由顧客負擔。

■無庫存時需要調貨,最多7天內會發送商品,請見諒。我們會盡最大努力將商品送到您的手上。

退貨聯絡方式
電話號碼: :050-3490-8502
信箱: seedreaf@shop.rakuten.co.jp
退貨地址:
〒9040003 沖縄県沖縄市住吉1-2-26住吉ビル1A
  個人資訊的處理
從客戶獲得的個人資訊僅使用於商品的寄送及聯絡,此外一律不會使用。
本公司將負責保存或保管,不會轉讓或提供給第三方。

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TEL:050-3490-8502
FAX:098-989-8228
店舖營運負責人:
■代表職員 遠藤京子
■營運負責人 宮城和真
店舖安全負責人:新城 千秋
店舖客服信箱:seedreaf@shop.rakuten.co.jp