日本直送免運費

最高可享4,500日元優惠

單筆訂單滿12,000日元

活動期間:2019年3月12日 上午10:00 至 2019年3月22日 上午 9:59(日本時間)

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適用商品 / 適用國家或地區 / 轉運服務不適用 受其他細則約束

需符合以下條件

  • 價格
  • 同一店鋪的單筆訂單滿 12,000日元(含稅)。
  • 地區
  • 台灣, 香港, 中國大陸, 澳門, 韓國, 美國, 加拿大, 英國, 俄羅斯, 新加坡, 泰國, 馬來西亞

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請先選擇寄送國家或地區,然後查看國家或地區適用的店鋪及商品。

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活動細則

運費優惠活動
活動期間 2019年3月12日10:00至2019年3月22日9:59 (日本時間)
參與店舖 請參考本頁面所列出的店舖
活動適用的國家或地區 中國大陸、香港、澳門、台灣、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國、俄羅斯、美國、加拿大、英國
本次活動亦適用於阿拉斯加及夏威夷
其他美屬領地如關島、APO及FPO並不符合活動資格。
活動優惠 運費優惠上限為 4,500 日元(僅適用於購自參與店舖,並運送至活動適用的國家或地區的合資格訂單)
消費門檻 在單一店鋪的單一訂單滿 12,000 日元(含消費稅)。單一訂單是指有相同訂單號的訂單。
* 使用優惠券後的金額。
* 使用日本樂天超級點數前的原始價格。
* 並不包含運費,包裝費及進口關稅。(若有收取)
其他條件 * 超過4,500日元的額外運費須由買家自行負擔。
* 消費門檻與實際優惠金額皆以日元表示。其他任何非日元的貨幣單位僅供用戶參考。
* 運送方式僅限 EMS 國際直送服務。
* 於結帳頁面顯示的運費是優惠前的價格。優惠後的價格會顯示在商店發送的最終確認電子郵件中。
* 不適用於日本境內或是日本境內轉運公司之地址。
* 此活動沒有限制參與次數。買家可多次消費。
* 符合資格的訂單最後出貨日期為2019年4月19日(日本時間)。在這日期後出貨的所有訂單均不能享受此活動優惠。
取消訂單 各店鋪有各自的退貨規定。 點擊此處 請聯絡店鋪確認以取得更多資訊。
進口關稅相關資訊 產品所展示的價格不包含任何運送目的地國家或地區之進口關稅或進口稅。
* 請檢閱以下適用之關稅政策。
中國大陸 (http://www.customs.gov.cn/)
香港
澳門
台灣
韓國
新加坡
泰國 (http://www.customs.go.th/index.php?lang=en&)
馬來西亞 (http://www.customs.gov.my/en/tp/pages/tp_ie.aspx)
俄羅斯 (http://www.russian-customs.org/index.html)
美國
加拿大
英國
附注 * 如果出貨後根據客戶的要求取消訂單,例如:不願意支付關稅,則需要由客戶支付全額運費。
* 大量或高額採購可能導致你的包裹被扣留於海關。
* 不能使用日本樂天超級點數支付運費。
* 日本樂天保有取消任何不符合資格或經審查後確定以不公正之方式參加本促銷活動或違反本促銷活動之條款規定的參加者資格。
* Rakuten Global Market (日本樂天市場)保留改變這些活動條件的權利,或可在任一時刻停止活動,不作另行通知。
於日本樂天市場(Rakuten Global Market) 的所有訂單,完成結帳程序後,你將立即收到系統自動發出的首封電子郵件(交易尚未完成。請注意這封信「不是」訂單確認函,而是告知你的購買要求已發送給商店。不需回覆。)  您必須「回覆」由商店發出的第二封電子郵件來確認你的訂單. *請注意,有些商店跳過這個過程。在這種情況下,您有可能會在未被告知最終付款金額(例:通常商家會在第二封郵件裏告知實際運費)的情況下被扣除相關款項。如果您沒有收到第二封郵件而又希望在被扣除款項前了解款項明細,請在收到第一封郵件之後盡快向店鋪發送郵件詢問相關事宜。 電子郵件中將會註明你必須支付的最終金額(購買金額+運費)。若你無法及時回覆第二封信,你的訂單可能會被商店取消。
*請注意,部分商店會將最後付款金額調整扣除消費稅,但多數商店並不會提供免稅優惠
* 若規則在翻譯上有任何出入,皆以英語版為準.

常見問題

Q1) 如何於 Rakuten Global Market (日本樂天市場)購物

Q2) 參與本活動是否需要註冊成為日本樂天會員?

A2) 不需要。會員與非會員均可以參加本活動。

Q3) 使用優惠券或點數是否需要註冊成為日本樂天會員?

A3) 需要,你需為會員方可使用優惠券及點數。
「如何使用點數」
「如何使用優惠券」
「如何判斷店舖是否接受優惠券」

Q4) 此活動適用於哪些店鋪及商品?

A4) 所有列於活動頁面之店鋪皆適用。

Q5) 運費優惠是否有適用訂單數量的限制?

A5) 沒有,參與運費優惠活動沒有訂單數量上的限制。

Q6) 單筆訂單是否有最低消費門檻?

A6) 單筆訂單之最低消費額為12,000 日元(含消費稅)。單筆訂單指在同一家店鋪購買的訂單。

* 使用優惠券後的金額。
* 使用日本樂天超級點數之前的金額。

Q7) 如果單筆訂單的運費超過 4,500 日元則需要支付多少額外的運費?

A7) 如果單一訂單的運費超過 4,500 日元,請聯絡店鋪詢問需要額外支付之運費細節。

Q8) 如何讓運費維持在 4,500 日元以下?(免運費之額度)

A8) 請參照 EMS 運費表

運送至英國和俄羅斯: 
根據 EMS 運費表,包裹重量需要少過於或等於 1.5 kg。
當包裹重量等於 2 kg時,運費會是 5,000 日元。
(在此情況下,日本樂天會負擔 4,500 日元,買家需付 500 日元)

運送至美國和加拿大:
根據 EMS 運費表,包裹重量需要少過於或等於 2 kg。
當包裹重量等於 2.5 kg時,運費會是 5,200 日元。
(在此情況下,日本樂天會負擔 4,500 日元,買家需付 700 日元)

運送至中國大陸、香港、澳門、台灣、韓國、新加坡、泰國和馬來西亞:
根據 EMS 運費表,包裹重量需要少過或等於 3 kg。
當包裹重量等於 3.5 kg時,運費會是 4,800 日元。
(在此情況下,日本樂天會負擔 4,500 日元,買家需付 300 日元)

Q9) 如我在一筆訂單中取消部分商品,導致總額不足 12,000 日元,我還符合運費優惠活動資格嗎?

(譬如,我在同一店鋪購買 4 件商品,原始總價為 13,000 日元。之後我取消了其中一件商品,價值 5,000 日元,導致現在訂單總價為 8,000 日元)

A9) 很抱歉, 不行。在此情況下,因最後訂單總額為 8,000 日元,不符合參與活動之條件,不能享用運費優惠。

Q10) 使用日本樂天超級點數下單時,訂單實際需要支付金額並未滿12,000日元,我還符合運費優惠活動資格嗎?

(譬如,我買了一件商品,價格為 13,000 日元。使用 3,000 點數後,實際需付的金額為 10,000日元)

A10) 在以上例子中,在您使用3,000點數之前支付金額已達到門檻金額的12,000日元時,您就符合活動資格。

Q11) 使用優惠券下單後,導致我的實際支付金額低於門檻金額,我還符合運費優惠活動資格嗎?

(譬如,我買了一件商品,原價為13,000日元。使用優惠券後,實際需付的金額為9,000日元)

A11) 不符合。在使用優惠券的情況下,就算原始金額符合資格,如果最終支付金額低於門檻金額,則不符合活動資格。

Q12) 使用日本樂天超級點數下單後,如果取消訂單,點數會退還嗎?

A12) 會。如果使用的日本樂天超級點數為一般點數,該筆一般點數將會被退還。
如果使用的日本樂天超級點數是限時點數,任何未到期的點數將被退還。

Q13) 發貨大概需要多久?

A13) 商品通常在購買後 3 到 14 天內會被發送
實際送達時間取決於運送條件。請與店鋪確認。

Q14) 我需要支付通關費、關稅或消費稅嗎?

A14) 包裹的通關費用與進口關稅可能在包裹抵達指定寄送國家或地區後收取,顧客須自行負擔並另行支付該費用。更多關稅相關詳細訊息,請自行向當地海關單位查詢。

Q15) 如果我對訂單有疑問,已經透過郵件聯繫店鋪後沒有得到回覆,我該怎麼辦?

A15) 店鋪處理您的郵件通常會需要 2 到 3 個工作日的時間,如果 3 個工作日後仍未收到回覆,請聯絡樂天會員服務中心。
客戶服務: < 點擊此處諮詢 >

Q16) 這活動的訂單最後寄出期限是什麼時候?我可能需要訂購預購商品,店家可能沒有辦法在活動期間寄出。

A16) 這優惠活動的最後出貨日期為2019年4月19日(日本時間)。在這日期後的所有訂單出貨均不符合活動資格。

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