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常问问题

问题
你什么时候发货我的订单产品?

答案
这是逐案。

例: 库存品
这将在1个工作日内发货确认付款后。

例:获得货物
我立即把它作为了从供应商到产品。

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问题
我怎么可以跟踪我的发货?

答案
我们告诉你跟踪代码后,我们发给你的产品。
您可以检查它在EMS网站上。

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问题
我什么时候会收到产品?

答案
交货时间将根据您的位置而有所不同。 据日本邮政与挂号邮件的平均交货时间:
・ 欧洲: 3-5 工作日

・ 美国或加拿大: 4 工作日

・ 亚洲大洋洲或: 2-7 工作日

・ 非洲或南美 4-6 工作日

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问题
如果我需要我的订单的一些信息?

答案
是。但只有电子邮件。因为我们只能说日语。

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问题
我不懂日语,我可以购买?

答案
是的,可以。
因为这是用日语写的电子邮件是一个自动化的电子邮件从系统发送,你不需要回答了。
我们的邮件会用英文写的,或机器翻译中国

 

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