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订购前的注意事项

a.取消订单

    乐天市场内的订单取消作业都必须由商家处理!

    当您想取消订单时,请尽快在发货前通知我们.

    *一旦包裹出货后,除非有特殊情况,无法接受取消订单

b.追加商品

当您想追加商品时,请提交追加商品新订单,并且请在新订单的备注栏内注明欲合并的订单号码,以方便我们进行处理.

    *若前张订单的包裹已经出货,则无法追加合并.

    **在运费优惠活动时间内,所有海外发送的订单无法追加商品或与其他订单合并出货

c.更改寄件订址

    当您想更改订单的寄件订址时,请尽快在发货前通知我们.

    *一旦包裹出货后,除非有特殊情况,无法接受寄送订址的变更


订单提交后

当您完成订单后,乐天市场会寄给您件名“[Rakuten Ichiba]Order Confirmation(Automatic Reply) ”的邮件给您,此信件是乐天市场的系统自动回信➝请”不要”用这封邮件回信给我们.

当我们收到您的订单后,我们再次确认您订单的内容及EMS运费.

计算出的运费低于或者等于乐天市场的估计EMS运费时,我们会直接进行请款.

*EMS的运费是根据您订单内物品的重量加上纸箱重量来估计计算.

EMS运费超过乐天市场估计运费

计算出的运费高于乐天市场估计EMS运费时,您会收到邮件件名“Please check the shipping charges”信件告知您总金额(商品金额+修正后运费)

请您再次确认其中的订购内容及请款金额有无错误. ➝以此封信“Please check
the shipping charges”直接回复我们“确认付款”或 ”取消订单.
我们会依照您给我们的回信内容来进行或取消订单.

透过乐天市场帐务系统进行请款

@ 信用卡
クレジットカード
您的订单内选择以信用卡支付时,我们会透过乐天市场帐务系统向您的信用卡银行申请授权.

@ PayPal/ Unionpay/ AliPay
当您选择以PayPal/ Unionpay/ AliPay付款时,您会收到来自乐天市场的支付联结邮件.依照支付链结邮件中的步骤进行付款

发货时间

取得银行授权或者收到PayPal/ Unionpay/ AliPay支付款后,除有缺货或大量订单等特殊情况以外,我们会在2-3天内寄出您的货品.

您的货品寄出后,我们会寄给您EMS追踪号码邮件.

*在包裹交付日本邮局之后,我们无法取消订单、变更订单内容或变更收件人栏内的任何信息变更等要求.




 

店铺介绍

公司名称 Makino Co.,Ltd.
店铺名称 HAKIMONOHIROBA
店铺地址 Nippombashi 3-1-28 Naniwa-ku,Osaka-shi Osaka 556-0005
店铺电话 06-6630-9553
店铺传真 06-6630-9560

支付方式:

PayPal

本店铺接受 PayPal付款。收到本店铺确认订单的邮件之后,请使用邮件中提供的PayPal收款链接付款。
请注意
*如果您没有在邮件中指定的时间内完成付款,您的订单将自动取消

发货方式:

国际邮政快递EMS

国际邮政快递EMS方便快捷,可以从日本寄送到超过120个国家和地区。EMS有专业有效的邮件追踪服务和发件方保价索赔选项,专业安全服务闻名全球。另外数据显示,EMS通过海关时被截留机率最低。从日本到绝大多数国家,EMS只需一周以内就可送到。请见运费表。

退货政策

包裹寄送小提醒


鞋类广场一直致力于提供给顾客满意服务并且希望我们的顾客能够顺利收到订购商品.因此,为了避免让我们的顾客造成误会或者损失, 请务必阅读以下注意事项!!


取消订单

在将您的包裹交付至日本邮局前,您可以取消订单、变更订单内容或送件地址.
一旦包裹寄出后,除特殊情况外,无法取消订单、变更订单内容或送件地址.


退款条件

除了下述2种条件之外,在货物交付日本邮局后鞋类广场无法退款.

1.  漏寄订购商品或寄错商品

2. 目的地国邮局或日本邮局承认因EMS运送过程导致内容物损坏、过期或包裹遗失的赔偿




 

HAKIMONOHIROBA

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