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Brand Shop AXES是专营COACH、GUCCI、Chloe、LV等国外大牌的网店。

关于我们
Brand Shop AXES是专营COACH、GUCCI、Chloe、LV等国外大牌的网店。所售商品均为日本国外批量购买,物美价廉。无论是手提包、钱包,还是手表、首饰等,我们都能第一时间提供最新款。商品均为新品,正规渠道进货,请放心购买。

公司理念
只为您能够放心尽兴的购买商品。本公司隶属主营网络·商品目录销售的SCROLL股份公司(原名:MUTOU 东证一部上市)旗下。凭借集团企业的信用与业绩直接从日本国外进货,所以请您放心购买。此外,本店宣告,根据相关法律法规要求,严格保守顾客个人隐私。

为了能给顾客提供正品货物
AXES股份公司已成为日本流通自主管理协会的会员企业。日本流通自主管理协会是由有关部门、团体以及相关企业等为了让消费者能够安心购物联合发起的打击山寨假货的协会组织。我公司致力于建立从进口、采购阶段开始的整套严格防伪检查体系。为了排除不正当的品牌商品,我公司根据日本流通自主管理协会制定的《协会基准指南》制定了本公司独有的判定基准指南,保证进货、检品的严格公正。

同样的商品,最低的价格。
我公司所售商品均为日本国外大量采购,所以能够实现大幅优惠。绝对为您提供最低价的商品。无论是手提包、钱包,还是手表、首饰等,我们都能在第一时间提供最新款。

公司简介
公司名称
AXES股份公司
业务内容
手提包、皮质小件(钱包等)、首饰、手表等日本国外品牌的进口·网络销售。
主要进货渠道
欧洲各国、美国、以及亚洲各国的直营店、正规代理店、免税店。


乐天市场 获奖经历 
2013年度 SHOP OF THE AREA 2013 
2009年度 SHOP OF THE YEAR 2009 
2008年度 SHOP OF THE YEAR 2008
非常感谢每位顾客对我们一如既往的爱护和支持。
今后我们也将为让每一位顾客买的安心·实惠而不懈努力。




关于消费税、关税、手续费
● 页面上显示的消费税金额为海外发货所需的手续费。
● 在要求支付关税的情况下,由您承担关税的支付。


发货
日本邮政速递
● 关于配送和手续费
1)在您下单后,会收到自动发送的电子邮件。
※ 其后,您会收到来自本店发送的记载着正确配送费用的电子邮件。在此之前,请您稍等片刻。
2)本店会发送记载着正确配送手续费与合计金额的电子邮件给您。请您确认配送的收货地址、支付方法与金额等。
3)本店将在确认您的付款后,准备发货程序。
4)我们通过EMS(邮政特快专递)进行配送。
配送金额基准请参考以下URL
https://event.rakuten.co.jp/borderless/help/jp/shipping/
※配送无法指定到货日期与时间,请您谅解。
5)请用英文输入您的姓名、国名。
● 如果您需要咨询或有任何要求,请您在发货前尽早联系我们。发货后我们将不受理订单内容的变更。
● EMS在邮送物的丢失、被盗、破损等方面,拥有投递赔偿系统。详情请参考以下网站。
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/index_en.html


其他
关于商品的库存
<关于商品的库存>
本站刊载的商品,同时在多个店铺贩卖。
因此,在您下单的时候,偶尔会有商品已在其他店铺售完发生缺货的情况。
根据进货预定,难以进货的情况下,非常抱歉,我们将取消订单。
建议您在下单前,预先来电或通过电子邮件和我们确认库存。
库存管理方面,虽然我们会尽可能实时更新商品的库存,但万一临时出现缺货的情况,敬请谅解。

<购买多件商品时的注意事项>
在您购买多件商品时,假如其中几件没有库存,本店可能会再度确认您的购买意向。
届时将通过电子邮件与您联系,请您回复。
假如无法与您取得联系,在经过7个工作日后,我们将判断为您没有购买意向,并取消订单,请您谅解。

<关于商品尺寸的记载>
本店记载的商品尺寸,都是由担当人员实际计量的尺寸。
※ 商品尺寸可能会有误差。
虽然我们用心测量正确的尺寸,但我们测量的实际尺寸为商品样品的大小,有可能记载的尺寸与配送给您的商品会有误差。


关于礼品包装
我们提供收费(包装费324日元)礼品包装服务。
如您需要礼品包装,请在以下URL一起下单。
https://global.rakuten.com/en/store/culture/item/yu-gift-rap/


无法提供礼品包装服务的情况
所有长筒靴、行李箱等大型商品、长伞

营业时间、其他
<关于营业时间>
下单受理 → 全年无休
电话窗口 → 工作日 9:30~18:00 周六、周日及节假日 10:00~16:00
※本店的电话窗口,采用外部客服中心服务。
※您在周六、周日及节假日咨询的内容(退货、换货等),有可能需要到接下来的营业日才可以应对。
→您使用日语以外的语言咨询时,可能由我方回拨您电话的方式进行联系。

<关于电子邮件咨询>
随时应对。
如果您未收到回复,请您来电咨询。
→您使用日语以外的语言咨询时,回信可能需要一些时间。

<关于AACD(日本流通自主管理协会)>
该协会与有关机关、团体和关联企业联手致力于铲除伪造品,使各位消费者能安心购物。本店为该协会的正式会员企业。

<关于本人验证>
本店为防止产生纠纷,对配送地址信息不足、高额商品、审查机关发出了警告的订单,将进行本人验证操作。
在验证确认前,将保留订单的发送。

<认定为恶劣行为的情况>
明显没有购买意向、反复数次退货和换货的情况,以及发生拒签收发货等情况
非常抱歉,我们将拒绝受理今后的订单及退货等。

<关于乐天市场期间限定积分的返还>
取消、退货处理后的期间限定积分的返还,是无法补偿的。
乐天积分以及其他购物,请参考乐天市场Q&A。

店铺介绍

公司名称 AXES Co.Ltd
店铺名称 Brand Shop AXES
店铺地址 4th Floor Tennozu Central Tower 2-2-24 Higashi-shinagawa Shinagawa-ku Tokyo 140-0002
店铺电话 +81-3-4326-3410
店铺传真 +81-3-5495-9062

发货方式

国际邮政快递EMS

国际邮政快递EMS方便快捷,可以从日本寄送到超过120个国家和地区。EMS有专业有效的邮件追踪服务和发件方保价索赔选项,专业安全服务闻名全球。另外数据显示,EMS通过海关时被截留机率最低。从日本到绝大多数国家,EMS只需一周以内就可送到。请见运费表。

支付方式

信用卡

本店接受以下种类的双币信用卡付款.
•Visa
•MasterCard
•美国运通卡
•JCB
•其他

● 支付总额如下。
商品费用合计+邮费
● 不可使用非本人名义的信用卡。
● 请输入您在信用卡公司所登陆的地址、电话号码和姓名。
● 为强化防止他人盗刷信用卡,有可能进行验证操作(本人验证)。
因验证操作交由乐天市场进行,回复需要1~3天。
在此期间,我们将暂时保留您的结算和发货,请您谅解。
另外,周六、周日与节假日不能进行验证操作,由接下来的工作日开始进行。
● 如果您的地址与收货地址不一致,我们有可能通过电话联系您。
● 并且,本公司使用SSL系统,信用卡号码是加密提交的,请您放心。
● 关于信用卡支付 
关于您下单时使用的信用卡,
在不能得到信用卡公司验证(审查否决)的情况下,
非常抱歉,我们将取消您的订单。
因个人信息保护法的关系,我们不能查询您的信用卡信息,
所以无法了解刷卡出错的详细情况。
您想重新下单时,请变更其他信用卡,或者更换支付方式,
再重新下单。
给您带来不便,敬请谅解。

PayPal

本店铺接受 PayPal付款。收到本店铺确认订单的邮件之后,请使用邮件中提供的PayPal收款链接付款。
请注意
*如果您没有在邮件中指定的时间内完成付款,您的订单将自动取消

支付宝

●关于支付方法,请参考以下URL。

Alipay Payment Process Flow: PC
https://global.rakuten.com/en/help/payment/alipay_pc.html

Alipay Payment Process Flow: Mobile/Smartphone
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退货政策

本店商品因商品特性,不接受任何因您的个人原因产生的取消、退货和换货要求,请您谅解。
在您对商品进行下单时,请您充分考虑好后再下单。
・类似于“和想象的商品不一样”、“不想要了”、“和图像看到的感觉不一样”、“和所想的尺寸不一样”等任何您的个人情况,我们不受理退货、换货要求。
・“和图像上看到的商品颜色不一样”之类的问题,因您使用的电脑显示器环境有较大差异,我们不受理因您个人情况产生的退货、换货要求。
・为避免以上情况的发生,请您一定确认好各商品页面的详细信息。

以下情况,订单有可能被取消
・配送的收货地址非海外发货对象区域
・由于超重或尺寸的关系,商品不能发送到海外
・由于商品强度的关系,商品不能发送到海外
・配送地址为非海外发货对象区域或配送地址为私人邮政信箱

有不明白的地方,请您给本店发电子邮件或来电咨询。
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