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About delivery 配送について
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For overseas delivery, we use EMS.
Please refer to EMS site for shipping fee by area or delivery time.

海外への発送は、EMSでお届けします。
送料区分・お届けまでの日数などは、EMSのサイトをご確認ください。

1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you.
Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop.
Please check the total amount then
3) After your payment is confirmed, your ordered items will be shipped out
4)After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail


However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation. Please kindly understand

1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。
3)入金確認後、商品を発送いたします。
4)配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。

配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。


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About payment 決済について
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For overseas orders, following payment methods are available:
- Credit card (Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)


海外からのご注文には、以下の決済方法をお使いいただけます。
・クレジットカード(Visa, MasterCard, JCB, AMEX、Diners)


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About import tax 関税について
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Additional import duties and taxes may be charged on customs clearance into your country.

Customers must be in charge of this additional cost, therefore in this case, please pay directly to the delivery agents or the customs office at the time you receive your package


The import tax policies are different from countries to countries, therefore, please contact the customs office of your living country for more detail

購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。

その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。
なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。


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Return and Refund Policy 返品・交換について
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We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
Please make sure not to make any wrong order.


海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりません。
注文の際にはよく商品をご確認のうえ注文してください。


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About consumption tax 消費税について
fee for handling overseas shipping  海外配送手数料について
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Consumption tax is not charged with overseas orders, but 8% of your bill will be charged as the fee for handling overseas shipping.

海外への配送の場合、消費税は請求いたしませんが、海外対応手数料として、8%いただいております。ご了承ください。

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Cancellation Policy ご注文のキャンセルについて
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We can not accept cancellation caused by customers' preference.
We will cancel your order if your payment can not be confirmed by the due date.

If it is determined that it is not possible to contact smoothly with our customers, there is a case where I am allowed to cancel your order.


お客様都合のキャンセルはお断りしております。
期日までにお支払いの確認が取れなかった場合、注文をキャンセルさせていただきます。

お客様とスムーズに連絡がとれないと判断した場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
 

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