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Oil Element (Oil Filter)

Oil element TO-5232M made of Orient element

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The following credit and debit cards can be used:
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Return Policy

■海外のお客様へ For overseas customers/ customers living outside of Japan<br>
<br>
・英語での対応は、メールでのみ可能です。<br>
 お電話をいただいても十分なご対応ができません。<br>
 英語でのお問い合わせをご希望の方は、メールにてお問い合わせくださいますようお願いいたします。<br>
・Customer-support in English is only held by mails.<br>
 If you call us for customer-support in English, sorry that we can't provide you with enough support.<br>
 Therefore, please send mails if you want to contact us in English.<br>
 We tried to write in proper English, however, there might remain wrong sentences. Please kindly understand.<br>
海外への配送に関してはキャンセルを一切受け付けておりません、ご了承ください。<br>
・Please understand that we can not accept cancellation for overseas orders.<br>
・お客様都合のキャンセルはお断りしております。<br>
・We can not accept cancellation caused by customers' preference.<br>
海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりません。<br>
・We cannot accept any return/exchange on overseas orders.<br>
<br>
1)お客様の注文後、「注文内容ご確認メール」が自動的に配信されます。 こちらに記載されている料金は、国内用となります。<br>
2)当ショップから直接、正式な料金情報を記載したメールをお送りいたします。料金をご確認ください。<br>
3)決済確認後、商品を発送いたします。配送期間は、出荷からおよそ3営業日ですが、通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。<br>
1) After placing an order, an automatic reply will be sent to you.<br>
  Please note that the money amount mentioned in this e-mail are only applied to delivery inside Japan.<br>
2) Soon after the automatic reply, you will receive an e-mail with the officially fixed money amount from our shop.<br>
  Please check the total amount then.<br>
3) After your payment is confirmed, your ordered items will be shipped out<br>
  However, there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation. Please kindly understand.<br>
<br>
・海外からのご注文には、以下の決済方法をお使いいただけます。<br>
 クレジットカード(Visa, MasterCard, JCB, AMEX、Diners)<br>

・For overseas orders, following payment methods are available:<br>
- Credit card (Visa, MasterCard, JCB, AMEX and Diners)<br>

・海外への販売の場合、お客様への消費税の請求はいたしません。<br>
・Japan's consumption tax is not charged with overseas orders.<br>
自動確認メールでは消費税込みの価格を表示しておりますが、その後にお送りいたします注文確認メールでは消費税を抜いた価格でご請求させていただきます。 <br>
・Consumption tax is included in the automatic reply e-mail (the e-mail sent immediately after your order is completed), however, we will be sending you a confirmation e-mail mentioning the total bill amount with the consumption tax excluded.<br>
・ご注文の送付先住所と、実際の送付先が異なる場合、発送をお断りさせていただきます。<br>
・We cannot ship if the shipping address registered in the order and real shipping address do not match.<br>
購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。<br>
 その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。<br>
 なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。<br>
 購入した商品に対し、お受け取り国での通関時に関税やその他の輸入税、および通関手数料が課せられる場合がございます。<br>
 その際は、お受取人様のご負担となりますので、お届け時に直接配送業者へお支払いください。<br>
 なお、税金や通関手数料に関するポリシーは各国によって異なりますので、詳しくは、お受け取り国の税関にお問い合わせください。<br>
海外への発送は、EMSでお届けします。<br>
・For overseas delivery, we use EMS.<br>
送料区分・お届けまでの日数などは、EMSのサイトをご確認ください。<br>
・Please refer to EMS site for shipping fee by area or delivery time.<br>
通関事情により送れる場合もございますので、予めご了承ください。<br>
・Please understand that there may be delays depending on customs clearance and other various conditions of transportation.<br>
配送が完了したら、会員登録をされているパソコンのメールアドレス宛に追跡番号をお送りします。<br>
・After shipment is made, you will receive a tracking number by e-mail<br>
・ご案内した追跡番号を元に、以下のサイトから配送状況をご確認いただけます。<br>
・With the tracking number, you can check the delivery status at the site below.<br>
 EMS tracking service<br>
・通関時に検査のため梱包が開封されることがございます。<br>
・During customs procedure, your parcels may be opened for inspection.<br>
・配送先の国、商品によって、規制のため販売できない場合がございます。<br>
・Depending on delivery country and product, the items may be restricted to be imported by the law.<br>
・輸入規制品、禁制品は各国で規定が異なるため、主な対象国(アメリカ合衆国、カナダ、イギリス、ドイツ、台湾、韓国、中国、シンガポール、タイ、  オーストラリア、ニュージーランド)の輸入規制品・禁制品につきましては下記URLからご確認ください。<br>
 https://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/#02<br>
 ※その他の国の輸入規制品、禁制品につきましてはEMSかDHLにお問い合わせください。<br>
・Policies regarding prohibited and restricted goods differ from countries of destination.<br>
 https://event.rakuten.co.jp/borderless/infoservice/en/#05<br>
* Please contact EMS or DHL for information on other countries<br><br>
 
 
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