라쿠텐 슈퍼 포인트

라쿠텐 슈퍼 포인트는 무엇인가요?

라쿠텐 슈퍼 포인트 라쿠텐이 제공해드리는 회원 대상 포인트 적립 프로그램 입니다.

Rakuten Super Points

구매하기

라쿠텐 글로벌 마켓에서 쇼핑를 할 때마다 포인트가 적립됩니다.

적립하기

구매 시에 구입 가격의 약 1%가 적립되며, 20일간의 보유기간이 지난 후에 사용이 가능하게 됩니다.

사용하기

상품 구매시 포인트는 현금과 동일하게 사용하실 수 있습니다.
1포인트 = 1일본 엔

100 슈퍼 포인트의 가치는 얼마인가요?


100 일본 엔


약1017.22 원


약5.98 위안


약0.96 달러


약0.70 유로


약29.14 신 대만 달러

2014년 4월 4일 현재의 환율에 따릅니다. 환율은 예고 없이 변경될 수 있습니다.

포인트의 두 가지 종류란 무엇인가요?

적립 가능한 슈퍼 포인트에는 2가지 종류가 있습니다. 하나는 정규 포인트이며, 다른 하나는 기간 한정 포인트입니다. 아래의 표에서 주요 차이점을 설명해 드리겠습니다.

  정규 포인트 기간 한정 포인트
어떻게 하면 포인트를 적립할 수 있나요? 글로벌 마켓을 포함한 모든 라쿠텐 서비스를 통해 적립할 수 있습니다 프로모션의 일환으로 적립할 수 있습니다. 해당 프로모션에 참가하셔야 합니다.
얼마의 포인트가 적립되나요? 백엔당 1점의 포인트가 적립 됩니다.
(예를 들어, 구입금액이 4,298엔이시면 43포인트가 적립됩니다)
포인트의 적립 금액은 프로모션에 따라 달라집니다
언제 포인트를 적립 받을 수 있나요? 구매 이후 즉시 고객님의 계정으로 적립됩니다. 포인트 적립 날짜는 각 이벤트 규정에 따라 상이합니다. (일반적으로 이벤트 종료 후 2개월 후 적립)
언제부터 포인트를 사용할 수 있나요? 포인트 적립일 기준 20일 이후부터 사용하실 수 있습니다 포인트 적립 즉시 사용하실 수 있습니다
포인트는 언제 기간 만료되나요? 계정활동이 정지된 1년 후 기간 만료 됩니다 만료 날짜는 이벤트에 따라 상이합니다. (일반적으로 1개월 후)

다음의 조건은 두 가지 종류 포인트에 모두 적용됩니다

  • 포인트의 사용은 한달에 10만 포인트 이내로 제한됩니다
  • 구입 후 20일 이내에 주문을 취소하시는 경우, 해당 포인트는 고객님 계정에서 자동 소멸됩니다
  • 포인트를 사용하시는 경우, 기간 한정 포인트가 고객님의 적립 포인트에서 우선 차감됩니다
  • 정규 포인트를 사용하신 주문이 취소되는 경우, 해당 포인트는 고객님의 계정에 환불됩니다
  • 기간한정 포인트는 유효기간이 경과하지 않았을 경우에 한하여 환불됩니다
  • 판매자로부터 제공되는 이벤트 포인트 (예, 25배 포인트 적립) 의 경우는 정규 포인트로 적립됩니다

포인트를 포함한 라쿠텐 멤버쉽에 대한 전체 규정은 여기에서 확인할 수 있습니다.

포인트는 어떻게 계산 되나요?

포인트 계산 예:

상품을 구매합니다

  • 7,015엔 상품을 주문
  • 판매자는 모든 상품에 대해 5배의 포인트를 제공
  • 5,000엔 이상 구입시, 1,000포인트를 지급하는 이벤트에 참가하고, 이벤트 기간 중 주문

해당 포인트 적립 기준

  • 70 정규 포인트 적립(100엔당 1포인트)
  • 판매자가 제공하는 포인트 5배 적용
  • 이벤트 조건 만족

포인트 적립

정규포인트 (70)
×
판매자가 제공하는 배율 (5x)
+
이벤트 포인트 (1,000)
=
정규 포인트 350 + 기간 한정 포인트 1,000 = 합계 1,350 포인트


라쿠텐 슈퍼 포인트는 어떻게 받을 수 있나요?

구매 시에 적립되는 슈퍼 포인트를 어떻게 확인하나요?

각 상품을 구입할 때마다 적립되는 라쿠텐 슈퍼 포인트를 보려면, 상품 가격의 위를 확인해 주세요.

이벤트를 통해 적립되는 기간 한정 포인트는 해당 화면에 표시되지 않습니다. 특정 이벤트 조건을 만족하는지 여부를 확인하시려면, 고객 서비스 문의 양식을 통해 문의해 주시기 바랍니다.

특정 상품에 대해 추가로 슈퍼 포인트를 적립하려면 어떻게 해야 하나요?

판매자들은 때때로 자신들의 상품에 대해 배수의 포인트를 제공합니다. 상품의 검색 결과에서 포인트 승수 표시(2X, 10X)를 확인해 주세요. 보너스 라쿠텐 슈퍼 포인트가 적용되는 상품을 검색하려면, 검색 결과에서 포인트 승수 표시(2X, 10X)를 확인하시기 바랍니다.

또한, 상품 페이지의 상품 가격 위에서 라쿠텐 슈퍼 포인트의 합계를 볼 수 있습니다.

이벤트 기간에는 어떻게 하면 슈퍼 포인트를 적립할 수 있나요?

라쿠텐 포인트 이벤트에서 포인트를 적립하시려면, 먼저 라쿠텐 계정으로 로그인을하신 후 이벤트 참가 버튼을 클릭하셔야 합니다. 또한 이벤트 페이지에서 추가적인 규정과 요구사항을 확인하실 수 있습니다.


라쿠텐 슈퍼 포인트를 어떻게 사용하나요?

결제 단계에서 사용할 포인트 금액을 선택합니다.

얼마나 많은 슈퍼 포인트를 사용할 수 있나요?

포인트의 사용은 한 달에 최대 10만 슈퍼 포인트 이내로 제한됩니다.

슈퍼 포인트를 사용하는데 있어서 다른 제한사항은 있나요?

일부 판매자의 경우, 포인트 사용에 대한 자체적인 제한사항이 있을 수 있으므로 유의하시기 바랍니다.


라쿠텐 슈퍼 포인트의 잔액은 어떻게 확인할 수 있나요?

현재 내가 보유하고 있는 슈퍼 포인트를 어떻게 확인할 수 있나요?

포인트 잔액을 확인하려면, 자신의 라쿠텐 ID로 로그인하고, 홈 페이지의 상단 부분을 확인합니다. 보유하고 있는 라쿠텐 슈퍼 포인트의 총액은 귀하의 이름과 함께 표시됩니다. 이 금액에는 라쿠텐 슈퍼 포인트의 정규 포인트와 기간 한정 포인트가 모두 함께 포함되어 있습니다.

이곳에 표시되는 포인트 금액에는 결제시 바로 현금처럼 사용하실 수 있는 슈퍼 포인트와, 아직 사용이 불가능한 슈퍼 포인트가 함께 포함되어 있습니다.

상품가격의 1%를 적립해 드리는 정규 라쿠텐 슈퍼 포인트는 구입 시 곧바로 고객님의 계정에 적립되나, 포인트 지급 20일 후에 사용하실 수 있습니다.

기간 한정 포인트란 사용 기한이 있는 라쿠텐 슈퍼 포인트 입니다. 표시 금액은 바로 사용하실 수 있습니다. 포인트 종류와 관련된 자세한 내용은 여기에서 확인하시기 바랍니다.

슈퍼 포인트의 이력을 어떻게 확인할 수 있나요?

포인트의 이력은 현재 일본어로만 확인할 수 있습니다. 이를 확인하려면, 자신의 계정으로 로그인한 후, 포인트 페이지에 액세스하시기 바랍니다 (일본어 전용).

분홍색 기록은 포인트를 적립한 시간을 나타내며, 파란색은 포인트를 사용한 경우를 나타냅니다.

이 페이지에서는 자신의 기간 한정 포인트가 언제 만료되는지도 확인할 수 있습니다.

라쿠텐 슈퍼 포인트

라쿠텐 슈퍼 포인트는 무엇인가요?
라쿠텐 슈퍼 포인트 라쿠텐이 제공해드리는 회원 대상 포인트 적립 프로그램 입니다.
어떻게 포인트를 사용할 수 있나요?
라쿠텐 슈퍼 포인트는 1포인트 = 1엔 과 동일하게 구매시 사용하실 수 있습니다.
어떻게 하면 포인트를 적립할 수 잇나요?
상품 구매시 100엔당 1포인트가 적립됩니다. 추가적으로 다음과 같은 방법으로 추가 포인트를 적립하실 수 있습니다:
  • 판매자가 개별적으로 포인트 이벤트를 제공하는 경우가 있습니다. (예, 5배 포인트 적립) 이 포인트는 자동으로 고객님의 계정으로 적립되며, 정규 포인트처럼 사용하실 수 있습니다.
  • 라쿠텐에서 제공하는 포인트 이벤트에 참가하시고 이벤트 규정 조건을 만족하시는 경우, 추가 포인트를 적립하실 수 있습니다. 이 포인트는 기간 한정 포인트이며 고객님의 계정으로 자동 적립 됩니다.
언제 포인트가 적립되나요?
정규 포인트는 상품 구매 직후에 적립되며, 적립된 지 20일 이후부터 사용하실 수 있습니다.
기간 한정 포인트는 이벤트 상세에 지정된 날짜에 적립됩니다.
포인트는 언제 만료되나요?
정규 포인트는 계정 활동이 정지된 지 1년 후에 만료됩니다.
기간 한정 포인트는 이벤트에서 지정한 날짜에 만료됩니다.
포인트는 어떻게 사용하나요?
포인트를 사용하려면, 라쿠텐 슈퍼 포인트를 어떻게 사용하나요?를 참조하시기 바랍니다.
언제 내 포인트를 사용할 수 있나요?
다음과 같은 조건에 해당하는 경우, 모든 구매 시에 포인트를 사용할 수 있습니다:
  • 판매자로부터 적립된 정규 포인트와 배수 포인트는 구매 이후 20일이 지나야만 사용할 수 있습니다
  • 기간 한정 캠페인의 포인트는 적립된 직후부터 사용할 수 있습니다
2 종류의 포인트 모두를 보유한 경우에는 어떤가요?
정규 포인트와 기간 한정 포인트를 모두 보유한 경우, 기간 한정 포인트가 먼저 사용됩니다.
한 번에 최대 얼마의 포인트를 사용할 수 있나요?
사용자 1명당, 한 달에 최대 10만 포인트까지 사용할 수 있습니다.
일부 판매자의 경우, 각 주문당 사용할 수 있는 포인트의 최대 금액이 있을 수 있습니다. 그러한 경우, 추가적인 세부 사항에 관해서는 판매자에게 문의하시기 바랍니다.
만약에 주문을 취소한 경우, 이미 사용된 포인트는 어떻게 되나요?
주문 취소 시에 정규 포인트는 환불됩니다.
기간 한정 포인트의 경우, 아직 사용 기한이 만료되지 않은 경우에만 환불됩니다.

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