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(日本語以外での対応は、自動翻訳ツールを利用して行わせていただいております。
誤翻訳もあるかと存じますが、何ほどご理解のほどお願いいたします。)

 

■Shop Information (店舗情報)
  • Company Name:CO.LTD essend
     (会社名)株式会社essendo(エセンド)
  • Shop Name:moda
     (ショップ名)モーダ
  • Shop Address:〒650-00274-2-23 Nakamachi-Street  Chuo-Ku, Kobe-City, Hyogo Prefecture, Japan 
     (住所)〒650-0027 兵庫県神戸市中央区中町通り4-2-23
  • Phone Number: +81-78 360-1192
     (電話番号)078-360-1192
  • Shop Manager: Chifumi Kataoka
     (店舗運営責任者)片岡 智富美
  • Shop Security Manager: ChifumiKataoka 
     (店舗セキュリティー責任者)片岡 智富美
  • Contact Information:moda@essendo.co.jp
     (連絡先)moda@essendo.co.jp

■Payment Method  (支払方法)
  • We only accept PayPal for orders from overseas.
     (海外からのご注文は、PayPalのみご利用いただけます。)
  • You can use a creditcardwithPayPalpayment.
      (ペイパルの支払いでクレジットカードがご利用いただけます。)
  • Total bill amount is: Total price of items + shipping fee 
     (お支払総額は商品代金合計+送料です。)
  • * In the case of using Rakuten Super points, total bill amount on automatic reply mail from Rakuten Ichiba may be different. Please check the mail from our shop for the correct amount. 
     (※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される 確認メールの金額と異なる場合がございます。 のちほど当店からお送りするメールをご確認の上、お手続きください。)
  • We will ship after the payment is settled.
     (ご入金確認後、商品を発送いたします。)
  • You will receive an e-mail regarding the payment via PayPal. Please click the link to the PayPal website on the e-mail,and settle the payment within 7 days.
    (お客様には、後ほどPayPalのメール決済に関するメールが届きます。 メール上のリンクからPayPalウェブサイトにアクセスし、7日以内に お振込みをお願いいたします。)
  • Please also be reminded that if we cannot confirm receipt of your payment to our PayPal account 7days after the above e-mail is sent, your order shall be automatically cancelled. 
     (ご請求から7日内に入金の確認が取れない場合、キャンセルとさせていただきます。)

■Consumption tax  (消費税について)
  • Japan's consumption tax is not charged with overseas orders.
     (海外への販売の場合、お客様への消費税の請求はいたしません。)

■Customs Clearances and Duties   (通関手続き及び関税について)
  • Import duties and taxes may be applied upon customs clearance into your country.
     (輸入の際に関わる関税や税金についてはお住まいの国の通関手続きに従って適用されます。)
  • Please pay such costs directly to the delivery agents or the customs office upon delivery.
     (これらの費用につきましては、配送の際に直接運送業者もしくは税関にてお支払い下さい。)
  • For details, please contact the customs office of your country.
     (ご不明な点や詳細につきましては、お住まいの国の税関にお問い合わせ下さい。)

■Return and Refund Policy (返品・返金ポリシー)
  • We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
     (海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりません。)

■For overseas delivery, we use EMS. 
​ (海外への発送はEMSでお届けします。)



 
■Privacy Policy (個人情報の取り扱いについて)
  • We are taking the utmost care on our customers' personal information (address, name, e-mail address, etc.)Your personal information is only used for conducting business with us.
     (お客様の個人情報(住所、お名前、メールアドレスなど)につきましては、最大の注意を持ってお取り扱いしております。 お客様の個人情報は、弊社の業務遂行においてのみ使用させていただきます。)
     

Shop Overview

Company Name essendo
Shop Name moda
Shop Address 4-3-18 Wakabadai Kita-ku Kobe-shi Hyogo 651-1143
Shop Phone Number +81-78-360-1192
Shop Fax Number +81-78-371-5662

Payment Options:

PayPal

We accept payment by PayPal. Please note that if payment through PayPal cannot be confirmed within 7 days from the order confirmation e-mail date, order will be cancelled automatically.

* All payments shall be made in Japanese Yen. Please check with your bank for applicable exchange rates.


 

Shipping Options:

JP Post EMS

Your order will be shipped to you via Japan Post EMS. Japan Post is a speedy delivery service that delivers to more than 120 countries. With an effective tracking system and insurance program, EMS is able to offer a secure delivery worldwide. You can track your package with the tracking code provided and it will be delivered within a week. See estimated shipping fee

Return Policy

  • We cannot accept any return/exchange on overseas orders.
(海外発送分に関しては返品、交換は受け付けておりません。)
 

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